Dashboard Amazon Ads giúp bạn xem số bán, chỉ số ads của Amazon, và tính các chỉ số như ACOS, TACOS nhanh gọn lẹ, tự động, khỏi down file thủ công, khỏi tính toán thủ công nữa.
Elton Data đã được Amazon approve cho lên app từ tháng 11 rồi, nhưng mình để thêm thời gian để thử nghiệm với các khách hàng hiện tại, ngon rồi nên giờ mới có thể mở ra cho mọi người.
Không có gì phức tạp, chỉ cần đấu nối với Amazon Selling và Amazon Ads thông qua, kéo hết data về kho dữ liệu của bạn (data warehouse), rồi sau đó dùng các template có sẵn mà mình soạn để xem số thôi, nhanh gọn lẹ. Data của bạn thì bạn giữ trong data warehouse của bạn nha, mình ghi data dô thôi. Bạn cũng có thể tự chỉnh dashboard của mình theo ý thích, dashboard mình xài là Google Looker Studio nên bạn chỉnh sao cũng được.
Pain point khi làm báo cáo Amazon Ads thủ công
Mình thấy các pain point chính từ các khách hàng hiện tại của mình liên quan đến việc làm số má khi bán trên Amazon chủ yếu là do phải làm tay nhiều quá, file down về thì tốn thời gian, gom data thời gian dài thì Excel hoặc Google Sheets bắt đầu lắc, và hôm nào nhân sự nghỉ thì lại... không có số. Một số dịch vụ bên thứ 3 có support cho Amazon nhưng lại không có raw data trong tay, và bạn bị giới hạn sử dụng các report có sẵn, đôi khi không đủ insights như họ muốn.
Các use case khác cho dashboard Amazon Ads
Ngoài việc sử dụng các template có sẵn, một vài tình huống khác mà mình thấy các khách bán global của mình đang dùng cũng hay, các bạn có thể tham khảo. Vì đã có raw data về đơn hàng, inventory, cũng như chi tiết từng ngày từng campaign trả về kết quả ra sao, nên bạn có thể:
- Setup luồng tự động cảnh báo khi tiền chạy ads vượt quá ngưỡng cho phép (mình thấy các brand đang thuê agency chạy Amazon Ads thì thường cần vụ này)
- Gom được doanh thu để tính TACOS mà không phải làm tay, vì báo cáo tải về từ Amazon Ads không có số bán tổng từ shop của bạn.
- Tách được performance của từng thị trường, từng camp, từng search terms để tối ưu dần dần
- Theo dõi performance của các SKU hero của bạn, chat với data để lấy insights, coi dashboard tổng Amazon từ 1 nơi.
- Kết hợp với data bán hàng các sàn khác để tạo báo cáo tổng hợp đa kênh, ví dụ kết hợp thêm data Shopify hay Shopee chẳng hạn.
- Kết hợp với data quảng cáo từ các platform khác, cũng là tạo báo cáo tổng hợp ads đa kênh cho team MKT đỡ phải tốn thời gian đi làm tay. Thời gian đó đi làm các việc quan trọng hơn, có nhiều giá trị hơn.
Đi xa hơn, khi mà data từ nhiều nguồn của bạn đã về 1 chỗ rồi, bạn có thể kết hợp, nối chúng với nhau, điều mà các dịch vụ serve riêng cho Amazon không làm được (vì bạn đâu có raw data đâu). Nếu bạn cần xây 1 cái data warehouse để chuẩn bị cho những thứ như thế này, nhắn Elton Data nha.