eCom Data
San Tran
21/04/2026
Meta thống nhất các chỉ số Lượt hiển thị và Lượt tiếp cận thành "Lượt xem file phương tiện" (Media Views) trên Facebook và Instagram. Hệ thống mới gồm Tổng lượt xem và Tổng người xem duy nhất, áp dụng đồng bộ cho bài viết, Reels và Story. Các chỉ số cũ sẽ chính thức ngừng hoạt động từ tháng 6/2026, bao gồm cả dữ liệu về tính lan truyền và người hâm mộ. Đồng thời, Instagram được bổ sung các thước đo mới như lượt đăng lại và tỷ lệ bỏ qua Reels. Người dùng cần chủ động chuyển đổi công thức báo cáo sang hệ thống dữ liệu mới trước thời hạn trên.
Luan Nguyen
09/04/2026
Data Warehouse cho SME thực chất là giải pháp tự động hóa thu thập dữ liệu và báo cáo, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót so với phương pháp thủ công. Thay vì tải file từ nhiều hệ thống như Sapo, Kiotviet rồi xử lý Excel, doanh nghiệp nên sử dụng công cụ để tập trung dữ liệu và hiển thị qua dashboard tự động. Tuy nhiên, bước đi đầu tiên quan trọng nhất là "số hóa vận hành" thông qua CRM hoặc phần mềm bán hàng để có dữ liệu đầu vào. Thành công của quá trình này phụ thuộc nhiều vào sự thay đổi tư duy con người hơn là công nghệ.
Luan Nguyen
31/03/2026
Dashboard Amazon Ads giúp bạn xem TACOS, ACOS và số bán hàng tự động, không cần tải file thủ công, tiết kiệm thời gian cho seller Amazon.
San Tran
22/02/2026
Bài viết chỉ ra rằng việc bán hàng trên Amazon thường kém hiệu quả do dữ liệu bị phân mảnh giữa Quảng cáo, Bán hàng và Vận hành. Các dashboard mặc định thiếu các chỉ số bắc cầu quan trọng (như TaCos, PPC Share) và không thể tối ưu hóa ở cấp độ sản phẩm (ASIN), dẫn đến quyết định chậm trễ và thiếu nhất quán. Để khắc phục, doanh nghiệp cần ứng dụng hệ thống tự động hóa dữ liệu. Giải pháp này giúp kết nối các nguồn dữ liệu, tính toán các chỉ số liên kết, và xây dựng báo cáo tùy chỉnh linh động. Điều này không chỉ giải phóng thời gian khỏi tác vụ thủ công mà còn cung cấp góc nhìn tổng thể, đa kênh, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh chính xác và kịp thời hơn.
San Tran
29/09/2025
Lấy cảm hứng từ Amazon, triết lý vận hành tập trung vào việc quản trị các chỉ số đầu vào (Input metrics) có thể kiểm soát được, thay vì ám ảnh bởi các chỉ số đầu ra (Output metrics) đã xảy ra. Tăng trưởng bền vững xoay quanh trải nghiệm khách hàng và đòi hỏi một hệ dữ liệu thống nhất. Doanh nghiệp cần áp dụng khung Review → Plan → Act → Measure, trong đó việc chọn đúng các đòn bẩy Input (như giá, độ đa dạng sản phẩm) là chìa khóa để tối ưu hóa kết quả kinh doanh và tạo ra sự cải thiện bền vững.
San Tran
13/09/2025
Bài viết hướng dẫn cách quản lý phí sàn trên TikTok Shop hiệu quả bằng cách phân loại phí thành 4 nhóm: phí nền tảng (PLAT), phí chiến dịch (CAMP), phí tiếp thị liên kết (AFF) và phí vận hành & thuế (OPS & TAX). Việc phân loại giúp xác định các khoản phí cố định và biến đổi, từ đó tối ưu hóa chi phí. Bài viết đề xuất sử dụng dashboard quản lý chi phí để theo dõi và phân tích dữ liệu, giúp nhận diện các điểm bất thường và đưa ra quyết định kịp thời, tránh tình trạng phí sàn tăng đột biến, bào mòn lợi nhuận. Dữ liệu giúp hiểu rõ hơn mối quan hệ giữa giá trị đơn hàng và tỷ lệ phí, hỗ trợ tối ưu hoạt động bán hàng bền vững.
San Tran
09/09/2025
Mô hình dẫn lưu lượng truy cập (Traffic-to-Platform) trong thương mại điện tử sử dụng nhiều nền tảng như Meta, Google, TikTok, Shopee và Lazada. Doanh nghiệp chạy quảng cáo trên các nền tảng này, dẫn người dùng về website, chat, hoặc trực tiếp tới sàn thương mại điện tử. Việc lựa chọn điểm đến phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch và cần hiểu rõ cơ chế ghi nhận của từng kênh. Elton Data đóng vai trò quan trọng trong việc gom dữ liệu từ các nguồn khác nhau, chuẩn hoá và đồng bộ chúng, tạo ra báo cáo thống nhất cho các bộ phận Marketing, Vận hành và Tài chính, giúp đo lường hiệu quả chi phí marketing và hiệu suất các kênh một cách chính xác.
San Tran
19/08/2025
Bài viết phân tích sự thay đổi phí sàn trên TikTok Shop, gây hoang mang cho người bán. Việc gộp phí giao dịch và hoa hồng, cùng các chương trình khuyến mãi, khiến chi phí khó kiểm soát. Bài viết chỉ ra nguyên nhân là do hệ thống tự động khuếch đại sản phẩm hiệu quả, dẫn đến chi phí tăng theo cấp số nhân. Giải pháp được đề xuất là quản lý chi phí chặt chẽ hơn, sử dụng dữ liệu để theo dõi hiệu quả từng SKU, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và chương trình khuyến mãi, tránh chạy lố phí và bảo đảm lợi nhuận.
San Tran
18/08/2025
Bài viết trình bày cách TikTok Shop hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động kinh doanh bằng dữ liệu phân tích. Nền tảng này cung cấp dữ liệu về hành vi khách hàng, hiệu quả quảng cáo và doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp xác định khung giờ mua sắm cao điểm, phân khúc khách hàng, dự báo nhu cầu, tối ưu chiến dịch marketing và quản lý tồn kho. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Elton Data được giới thiệu như một giải pháp giúp tự động hóa quá trình này, tích hợp dữ liệu từ TikTok Shop vào các dashboard, đảm bảo dữ liệu chính xác và nhất quán, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn.
San Tran
20/05/2025
Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chọn đúng chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh eCommerce. Thay vì bị phân tâm bởi nhiều số liệu không hữu ích, tác giả đề xuất tập trung vào các chỉ số phản ánh toàn bộ hoạt động, từ tài chính đến marketing. Bài viết chia sẻ cách tiếp cận dựa trên dữ liệu đơn hàng, đề xuất các chỉ số quan trọng cho ba lĩnh vực: quản lý đơn hàng (tỷ lệ đơn xử lý đúng hạn, tỷ lệ hủy/hoàn), quản lý khuyến mãi (GMV, AOV), và quản lý sản phẩm (doanh số theo SKU, phân loại sản phẩm theo mức tăng trưởng). Mục tiêu cuối cùng là xây dựng hệ thống chỉ số chuẩn hóa, giúp phát hiện và xử lý vấn đề kịp thời.
San Tran
19/04/2025
Bài viết hướng dẫn seller Shopee nắm bắt các khái niệm về chi phí, doanh thu và dòng tiền trên sàn. Tập trung vào dữ liệu Escrow để theo dõi dòng tiền, từ lúc đặt hàng đến khi nhận tiền. Bài viết giải thích các trường dữ liệu chính trên dashboard, bao gồm doanh thu và chi phí, cùng công thức kết toán đơn hàng. Ngoài ra, bài viết đề cập đến cách theo dõi đơn hàng hoàn trả/hoàn tiền hiệu quả hơn bằng cách kết nối với các bảng dữ liệu khác hoặc sử dụng API của Shopee để có cái nhìn tổng quan hơn về dòng tiền.
Luan Nguyen
10/04/2025
Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thu thập và phân tích dữ liệu trong kinh doanh thương mại điện tử. Việc tích hợp dữ liệu từ các sàn giao dịch (Shopee, Lazada, TikTok Shop) và nền tảng quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads) vào một hệ thống thống nhất giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, kiểm soát chi phí và ra quyết định hiệu quả hơn. Các doanh nghiệp nên bắt đầu xây dựng “data platform” để phân tích đa chiều dữ liệu từ sớm nhất có thể, từ đó nâng cao hiệu suất kinh doanh. Khác biệt không nằm ở dữ liệu thu thập được mà ở cách doanh nghiệp sử dụng dữ liệu đó để tạo ra hành động cụ thể và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Luan Nguyen
01/04/2025
Team Elton Data đã thiết kế template báo cáo doanh thu, chi phí TikTok Shop trước thời hạn 1/4/2025. Template bao gồm phí sàn, hoa hồng, phí thanh toán, phí hoàn hàng, v.v. Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự thu thập và phân tích dữ liệu (data) để hiểu rõ chi phí, tối ưu vận hành và ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn. Elton Data giúp tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh. Công ty cũng đang phát triển thêm các template báo cáo đơn giản và miễn phí.
San Tran
18/03/2025
Bài viết đề cập đến tầm quan trọng của việc kiểm soát chi phí trong kinh doanh online, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử. Nhiều chi phí phát sinh khó kiểm soát như phí khuyến mãi, trợ giá vận chuyển, hoàn hàng, lưu kho... làm giảm lợi nhuận dù doanh thu tăng. Việc theo dõi thủ công khó khăn và dễ sai sót. Giải pháp là sử dụng công cụ tự động hóa để tổng hợp, phân tích dữ liệu chi phí từ các sàn, giúp nhà bán hàng theo dõi sát sao, tối ưu hóa lợi nhuận và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.